◆よくあるご質問
いつもiLOFULをご利用頂きありがとうございます。
お客様からよく頂くご質問をまとめましたのでご確認お願いいたします。
※ご購入前にショッピングガイドをご一読ください。
Q／発送日はいつですか？
A／5営業日で発送いたします。
（商品の発送まで5営業日頂いております、土日祝日除く）
Q／置き配をお願いできますか？
A／ゆうパケットorクリックポストにて発送しているためお受けすることが出来ません。
Q／なるべく早めの発送をお願い出来ますか？
A／ご注文頂いた順に発送業務を進めているため、早めの発送などの
ご希望を承ることが出来ません。
Q／メールが届きません
A／下記URLをご覧ください
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231
Q／ラッピングをお願いできますか？
A／無料のラッピングはお受けしておりません
有料のラッピングをご購入ください。
Q／購入履歴がみれません
A／会員登録をして頂くとご覧頂けます
Q／キャンセルしたいです
A／ご注文確定後のキャンセルはお受けすることが出来ません
Q／サイズ、色を間違えたので交換出来ますか？
A／ご注文確定後の交換はお受けすることが出来ません
Q／領収書の発行をお願いいたします
A／当店での領収書発行は致しかねます。
クレジット決済の場合はカード会社様の明細書
コンビニ決済の場合はレシートが領収書相当となります。